您的账号、订阅与对局信息，我们怎么用、怎么存、怎么交给您处理

01这些说明覆盖的场景

当您使用账号登录本站、打开订阅提醒、查询对局记录，或通过反馈板块提交问题时，会产生与账号相关的信息。以下条款适用于这些使用过程，也同样适用于移动端与桌面端上的同一个账号。

• 登录账号，查看个人首页、当前订阅状态与可用入口。
• 在查记录页按时间段与段位查看近 30 天的对局情况。
• 通过站内信或邮件接收订阅提醒，随时调整接收方式。
• 在反馈板块提交问题，并跟进处理进度与结果。

无需登录即可阅读新手指引、观察报告与规则解释，这类浏览只在必要范围内保留访问概况。

02我们处理哪些信息

我们按用途把信息分成几类，只处理完成对应功能所需要的那部分。下面这张表说明每类信息包含什么、在哪个环节产生。

上表中账号资料与反馈内容属于必须提供才能完成对应功能的信息；订阅偏好与提醒方式可以随时调整。

03信息用在哪些环节

每类信息只服务于它对应的功能，不跨用途挪用。具体来说有以下几处：

• 3.1

  登录与账号识别

  确认操作者是账号本人，并把订阅状态、记录入口与反馈进度归到同一个账号下，移动端与桌面端保持一致。

• 3.2

  对局记录展示

  在查记录页按时间轴排列近 30 天的对局，并按您选择的段位与状态标签筛选出对应条目。

• 3.3

  订阅提醒推送

  依据您勾选的提醒方式与关注分类，发送新手指引进度、版本说明与观察报告的更新提示。

• 3.4

  反馈问题处理

  反馈按登录、订阅、记录、内容四类归档，由对应的支持同事接手，工作日 10:00-18:00 受理，平均 2 个工作小时内给出回应。

• 3.5

  内容与解释改进

  汇总哪些规则条目与术语注释被反复打开，判断是否需要补充示例牌局或常见误区说明。

04保存期限与访问权限

您能在查记录页看到的近 30 天对局，是这个功能实际展示的时间范围；超出范围的记录不再出现在查询结果中。账号资料与订阅偏好在账号存续期间保留，提交的反馈在问题处理完结后再保留一段时间，用于追溯相似问题的解决办法。

内容团队分为规则编辑、版本校对、用户支持、内容合作四个小组。账号资料、对局记录与反馈内容按岗位职责分别授权，处理反馈的同事只能看到与工单相关的部分，其他岗位没有访问入口。

05您可以做的几件事

账号下的信息由您决定怎么用。以下操作都可以由您本人发起：

• 查看。登录后进入个人页，可看到账号资料、当前订阅偏好与近 30 天的对局记录。
• 更正。昵称、绑定手机号等信息如有出入，可通过客服邮箱或反馈板块提交，注明需要修改的内容。
• 撤回订阅。在订阅入口关闭站内信或邮件提醒，也可以从提醒邮件底部完成退订，调整后立即生效。
• 停用与咨询。需要停止使用账号时，请用注册邮箱发信说明，我们会回复处理方式与所需材料。

06Cookie 与访问统计

本站使用少量 Cookie 维持基本功能：保持登录状态、记住您在查记录页选过的段位筛选条件、记录订阅提示是否已经展示过。关闭这些 Cookie 后，每次访问需要重新登录并重新设置筛选条件，规则与报告的阅读不受影响。

访问统计以汇总方式进行，例如某个规则条目被打开的次数、哪些页面使用得最多。这些数据用来判断术语注释与示例牌局是否需要补充，不会用来识别具体是哪一位访客。

您可以在浏览器设置中清理或阻止 Cookie，也可以随时删除已有的浏览记录。更改浏览器设置不会影响账号本身与订阅状态。

07联系渠道与条款更新

关于账号、订阅、记录或反馈中的信息处理，您可以通过以下渠道联系我们。工作日 10:00-18:00 受理，平均 2 个工作小时内回应。

当功能调整带来信息处理方式的变化时，我们会更新页面顶部的当前版本标注，并在开头位置提示改动的章节。更新后继续使用账号与订阅功能，即按更新后的说明处理相关信息。

如需留存纸质版本，可直接使用浏览器打印本页，条款编号与分隔线会一并保留。